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襄阳保安公司说说:保安服务业的发展趋势

作者:admin 发布日期:2018-9-20 关注次数: 二维码分享

保安服务业的发展趋势!下面就让襄阳保安公司的小编来给大家科普一下!

(一)一个假设:警察无法充分保护公民

中国的警察能保护公民的安全吗?这个问题恐怕会引起极大的争论。持肯定意见的一方,会说警察打击犯罪,维护社会秩序;持反对意见的一方,会说他们在生活当中受到了不公平的对待和侵害,但警察并没有提供恰到好处的保护。没有哪一个角色像警察一样在长时间里得到毁誉参半的评价,一方面受到人们的严厉诟病,一方面又被人们拍手称快极口赞扬。但没有一个人对警察的说法是全面的或确切的,人们“往往依据一些个人经历、偶尔的观察、媒体的报道,以及我们从他人那里听到的关于警察的故事想象什么是警察。也就是说,尽管每个人都有一个警察形象,但这些形象通常源于狭窄的个人的角度。”没有一种权利是无所不能的,警察权也受到非常大的限制,保护公民是警察的职责,但是警察无法完全保护公民,一则警察不能随时随地预防公民受到侵害;二则警察并不承担公民受到侵害之后的所有救济(而仅仅负责其中比较小的一部分)。在警察无法保护公民的范围之外甚至之内一定的空间,保安的势力得到发展,并且随着越来越多的人认识到“警察无法充分保护公民”,保安服务业的发展更是无比迅猛。


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(二)发展趋势

我国保安服务业从无到有、从小规模走向集团化、从不健全逐步变得完善,取得了可喜的成就,发展势头令人惊叹。“据公安部统计数字显示,我国保安人员总数已达到230 万人,超过了我国现有公安警力的总人数。到2010 年,我国保安人员将达到500 万人。保安队伍在构建和谐社会的今天,在健全社会服务体系、协助维护社会治安方面已成为一支重要的‘辅警’力量,有效缓解了公安机关警力不足的问题。”《保安服务管理条例》的颁布,还将进一步刺激保安服务业的可持续健康发展,但总体来说,我国保安服务业的发展仍面临许多难题:1. 保安服务基本原则还未确立;2. 全国性的行业标准(如收费标准等) 未能统一;3. 境外保安企业进入中国市场引起的竞争会越来越激烈;4. 保安从业人员的素质水平还处在较低的水平,业务能力有待提高;(4)保安服务方式比较单一,科技水平不高。另外,不可否认的一点是,我国保安服务业仍然是劳动力密集型产业,是以人力众多为保证而发展起来的,“全国绝大多数保安服务公司未形成规模经营,基本上处于劳务服务为主要形式的低级阶段。”保安服务业成为了解决就业压力难的途径之一,但是安全服务理应是一种科技服务,而不仅是人力服务,在未来的发展路中,保安服务公司应当加大保安从业人员的基本素质的培养,同时也更多利用高科技手段来完成保安任务。

(三)公众认同感和满意度

安全服务对象(消费者)根据自身安全需求,与保安服务公司签定合同,在这一层关系上,保安服务公司是名符其实的市场商品生产者———尽管这种产品是无形的。保安服务公司提供各种情况下(从私人安全保护到小区安全防范)的安全服务,任何人、任何组织都可以雇佣保安为自己提供“安全产品”。依照合约进行的雇佣行为,站在合约的角度上,保安服务公司提供的“安全产品”以合约的约定条件为标准,一般来说,可以实现的可能性很大,从而可以相信,公众对保安服务业的认同感和满意度是比较高的。但是,理论上的这种理解与现实的实际情况却大相径庭,公众对保安的认同感和满意度其实很低———保安员仍被社会公众认为是低下的、卑微的职业种类,社会公众对保安的服务水平要求很高,保安服务常常无法达到顾客要求的标准。原因是多方面的:1. 保安服务业主体发育还不健全,竞争压力相对较小;2. 保安人力资源混乱,素质参差不齐;3.法制规范尚未完善,保安从员人员与当事人的权利义务关系还需要进一步明确。


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安全服务不应该是重复提供的,警察的立场是保障全社会的安全,而保安服务机构则是为私人安全提供服务。无论这是社会分工的结果,还是公民排除公权力干预的一种措施,或者是对“警察无法充分保护公民”的担忧,保安服务业顺应“安全成为商品”的变化,开始茁壮成长,并且基于《保安服务管理条例》的法律支持,保安服务业的发展将会取得更大的成就,它将如何影响安全产品的分配,会成为一个热门研究话题。

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保安服务机构介入安全产品生产,但在理论上和事实上,似乎都没有对警察的公共安全服务产生威胁或竞争。警察司职公共安全领域,保安没有权力和能力开展;保安专职局部安全领域,警察不会也不应当干涉私人范围的安全服务;站在安全服务不重复提供的角度上说,《保安服务管理条例》理顺两者的安全服务范围,两者才能并行不悖。在时代发展需要的基础上,保安服务业遵循市场经济的规律,引进并培养优秀的人才,提高服务管理水平,塑造保安员新形象,促进保安服务业健康稳定发展。



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